2019年9月

営業支援システムについて | 情シスのお仕事(2019年度改訂版)

対象とする読者 ・SFAとかCRMとか気になっている経営層 ・SFAとかCRMとか気になっている情シス ・SFAとかCRMにちょっと興味がある通りすがりの人 話の要点 ・CRM/SFAとは営業活動を数値化するシステムである。 ・システムにデータ入力する営業担当者の負荷は大きい。営業にとってのメリットが必要。 ・情シスはデータ入力項目や入力手順の見直しが定期的に行われているか、部門横断的に見た時にル […]

  • 2019.09.22
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企業はDXで何を目指すのか | DXとは何か

対象とする読者 ・「我が社でもDXに取り組まなければ!」と思っているが何をすればいいかわからない経営層。 ・「我が社でもDXに取り組まなければ!」と言われるけど何をすればいいかわからない担当者。 ・DXを胡散臭いものと思っている通りすがりの人。 話の要点 ・全ての会社がディスラプターにはなれない。現実的には既存事業・既存業務をデジタル技術を活用して拡大したり効率化したりしていくことを目指す。 ・実 […]

  • 2019.09.12
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デジタルトランスフォーメーション(DX)という概念 | DXとは何か

対象とする読者 ・「DXって言葉は聞くけど実際何かはよくわからない」という人 ・「DXとかCXとか短縮横文字多すぎなんじゃ!!!」という人 ・デジタルにちょっと興味のある通りすがりの人 話の要点 ・デジタルトランスフォーメーション(以下DX)とは「デジタル技術を活用した新ビジネスモデルを創造して勝ち組になろうぜ!」的な話である。 ・DXはデジタル・ディスラプションと呼ばれる市場破壊(と創造)を急速 […]